家乐福货架空空,供应商被欠百万货款离场,消费者闻风排队退卡
(资料图片)
作者:张雪梅
最近,沈阳的程宇退掉了当地家乐福超市的购物卡,“退卡的人很多,柜台说从3月份开始,1月1期分12期退还,但愿能退回来吧。”
图片来源:图虫创意
他告诉时代财经,一两个月前就有朋友告知家乐福很多商品不全了,建议快去清卡,但是自己没有放在心上,元旦时再去发现几乎货架全空,没有可以买的商品了。
1月5日,沈阳家乐福商业有限公司出具《告顾客书》,订单金额每满100元可以用购物卡结算20元,“福气心选”系列商品不可使用购物卡结算,消费者也可以选择退掉购物卡,退款时间为2023年3月-2024年2月。
“购物卡里只剩600多元了,与其为了用掉购物卡里的钱另外再出3000多元,不如直接退卡”,程宇在柜台登记后,对方没有回收购物卡,也没有给出任何凭证。“过了一天,又听说小家电可以刷卡,我就去买了,本来三四百元的东西,花了八百多元,还没有现货,只给了个结账小票,上面写着欠货,说来货了会通知去门店取。”程宇告诉时代财经。
和程宇一样经历家乐福购物卡使用受限、能够使用的商品涨价的消费者不在少数。一位接近家乐福的人士告诉时代财经,此前限制部分商品购物卡支付,是由于一些谣言传出,导致了消费者到门店抢兑购物卡,于是采取临时措施,缓解这种行为带来的影响。
不过,值得注意的是,不少消费者表示,最初令他们大排长龙消耗卡内余额的原因,与卖场内空空的货架有直接关系,“听说供应商不供货了”“害怕门店关门”等描述在社交平台多次出现。也有供应商对时代财经表示,从2021年11月开始,家乐福就没有按合同规定支付货款,他目前已从家乐福撤出。
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