微拍堂的“真与假”：巨量投诉下屡屡退款难，还涉案众多被起诉|天天快资讯

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《港湾商业观察》施子夫 李镭

2022年11月末，微拍堂文化创意有限公司（以下简称，微拍堂）冲刺港交所的上市文件宣告失效。

对微拍堂而言，2022年最大的事件无疑是向资本市场发起进攻。如今，失效了一个多月后，微拍堂并不像其他持续冲刺的公司那样再度递表。

2023年，微拍堂还会递表吗？然而，对公司而言，其所面临的经营风险与大量投诉，显然是投资者不容忽视的核心风险。

成立于2014年，微拍堂国内运营主体为杭州微拍堂文化创意有限公司。官网显示，微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模式，实现了文玩竞拍行业线上化。

“说”与“做”：数千条投诉问题众多

在近期的众多宣传文章中，微拍堂表示，2022年双12最大的特色亮点，便是公司特设了"有证高鉴专区"。微拍堂有证链联合广东省检、海南黄花梨学会等权威机构,对会场内的11件重器好物进行鉴别,同时出具《有证·高鉴评估报告》。

微拍堂称，“高鉴”就是更"高一级"的鉴定,与普通鉴定的区别在于:微拍堂有证链会在权威机构材质鉴定的基础上,更进一步鉴定商品的纹理特征等具体属性,最后由有证链出具一份有"评估结果"的报告,告诉客官"这是和田玉籽料""这是海南黄花梨"等明确的结论。

微拍堂还表示，2016年，鉴真阁在微拍堂上线，以“互联网+”模式，联合多重权威性第三方鉴定检测机构，为用户提供多种品类的标准化专业鉴定检测服务；2018年上线“消费者千万保障计划”，向用户做出“建立1000万消费者保障基金”、“30秒客服急速响应”、“7天无理由退货”、“纠纷投诉0秒响应”、“国检鉴定服务，购买更安心”五大承诺。

关键词： 权威机构 海南黄花梨 有限公司