东台农商银行成功上线“风险预警信号处置提醒”自动化场景-聚看点

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江南时报讯 为全面落实技术平台集约化、标准化建设要求，东台农商银行依托联合银行金智维K-RPA平台，成功上线“风险预警信号处置提醒”自动化场景。该场景的落地有效解决了人工巡查效率低、预警处置易滞留等痛点，实现了风险信号的精准识别与及时提醒，进一步筑牢了风险防控屏障。

每季度上千条风险预警数据从各支行汇集至风险管理部，这给审核工作带来了巨大压力。风险管理部需处理支行上报的上千条风险预警数据，传统人工操作模式下，每条数据的审核与复核至少消耗3分钟，难以满足精细化、实时化管理的要求。

为破解上述难题，信息科技部与风险管理部深入沟通，梳理业务痛点，明确需求细节。项目团队严格遵循联合银行金智维K-RPA平台的开发规范与技术标准，围绕“风险预警信号处置提醒”这一核心场景，开展流程设计与开发调试工作。

项目团队解决了复杂表格数据抓取、多条件逻辑判断以及邮件自动发送等技术难点，成功实现了从“人工盯屏”到“机器人值守”的转变。

机器人上线后，将每条数据的处理时间从3—5分钟缩短至15—20秒，效率提高90%以上。通过系统自动筛选与判断，确保了所有红色等级的高风险预警均能被无遗漏地识别并推送，有效避免了因人工疏忽导致的处置延误，从源头上降低了操作风险。

此次“风险预警信号处置提醒”场景的成功上线，是东台农商银行积极响应联合银行号召、深化金智维K-RPA平台应用的又一重要成果。下一步，东台农商银行将继续秉持“科技赋能、服务业务”的理念，与各业务条线紧密协作，持续优化现有场景的运行质效，并在实践中不断总结沉淀，推动RPA技术在更多业务环节发挥价值，为全行高质量发展贡献更多科技力量。

(邱为)

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