低价揽客是惯用营销手段

业内人士揭秘装修公司套路:

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低价揽客是惯用营销手段 “当时去店里考察,看着挺不错的。”芝罘区一位与筑晖签约的市民说,“筑晖报价比市场上一些大公司低一些。”

“低价签约是装修公司的惯用营销手段。”烟台一家营业十余年的装修公司销售部经理分析说,装修公司前期为了获取市场份额,签约更多客户,会把价格压得很低。

“正常来讲,不会有装修公司刻意‘磨洋工’,都想早点交工。”该经理说,装修公司拖延工期,一般存在两个原因。一是施工团队干不过来,所以延期；二是现金流、资金链已经断裂,“没有资金来源了,公司更不敢停,就需要不断签约新客户才能获得资金,维持现有工地运作。”

虽然引发不少投诉,但记者在某招聘网站上看到,筑晖公司仍在招兵买马。网站显示,筑晖招聘人事专员3名、室内设计师6名、客服经理30人、销售专员30人、电话销售若干以及“高薪紧招+高提成”招聘销售顾问5人。上述人员能否帮助筑晖摆脱工程积压现状?疑问待解。

“有些装修公司营业目的在于搞现金流。”受访的这位经理分析说,目前装修公司基本办理营业执照后就可以开业,很多公司遇到问题、运营不下去就不干了,重新办理新的营业执照,接着干,存在扰乱装修市场之嫌。

该经理还表示,“现在合同看起来都很合理,但制约性很差,真正出现问题时,客户拿到的违约金也是少得可怜。”

筑晖公司注册地为烟台福山区,福山区住建局监管科工作人员表示,按照《住宅室内装饰装修管理办法》《山东省建筑装饰装修管理办法》,“延期装修”不作为行政处罚的依据,建议走法律途径。

山东川奇律师事务所尹律师表示,合同约定了装修费及工期,装修公司未在合同期内交工,应按合同约定承担违约责任。

烟台市消费者协会工作人员表示,关于装修公司的投诉,在投诉总量中排到前十名,大多是拖延工期、延期补偿等。“协会可以出面调解,但对装修公司没有强制约束力。”该工作人员表示,目前装修公司办理营业执照就可开工,建议行政主管部门进行约束监管。

装修行业准入门槛低、乱象频现,是否存在监管空白?对此,记者将进一步追踪报道。

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