城市“兴交付”落地合肥 谱写人与城市美好诗篇

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在当下复杂的市场环境下，“交付”成为各大房企的终极“大考”，考量着房企的实力与口碑。

在一次次项目交付过程中，万科洞察到，更具道德意识、尊重自然环境、彰显人性良善、可持续生长的居住空间，将成为绝大多数人的向往。城市与人都需要积极向上的“兴”力量，相对的，也就需要企业承担起构筑“城市兴场景”的责任，拥有与之相匹配的能力。

作为“城乡建设与生活服务商”，交出好的产品与服务，就是万科响应时代向兴的方式，城市“兴交付”就是万科在当下时代的题本与答卷，于2022年正式在万科上海区域全面落地。据了解，即将于12月30日正式交付的合肥万科高第、翡翠天际和未来之光三个项目，也将全面落地城市“兴交付”。

全周期服务 美好生活不断档

“一直被朋友‘种草’万科，看到马上要交付的房子后很满意，小区景观和工作人员的服务都很棒！”12月5日，参与了翡翠天际工地开放活动的刘女士一家，提前感受到了城市“兴交付”带来的惊喜。

工作人员介绍，此次翡翠天际工地开放的楼栋为D区1#、2#、3#楼，共有307户。“这次活动从12月2日持续到12月5日，共有145户业主参与，在正式交付前提前来到新家，监督共建，发现问题我们会及时记录并跟进处理。”

据悉，工地开放活动正是万科城市“兴交付”全周期服务的一个缩影。和大家传统观念上的交付不同，城市“兴交付”不只聚焦于交付当日：交付前，从客户购房起，管家服务便已“上线”，提供手续办理、活动邀约、工程进度、诉求建议服务，交房后管家即转型为业主生活管家，继续服务入住后的生活，一个人一张脸，确保服务不断档；工程进度同步更新，工地开放活动常态化，从搭建钢筋水泥到检验室内品质，业主都参与其中，亲眼见证家园建设，让交付从“开盲盒”变成“真放心”。

同时，合肥万科还在相关政府部门政策支持和大力推动下，尝试通过事件前置，实现购房业主“住权”与“产权”的同步，为业主带来实实在在的好处。作为合肥高新区首个“交付即交证”项目，在万科高第9月30日批次交付现场，业主们便体验到了“一手拿钥匙、一手拿产证”。

小业主社区绘画活动。万科供图

关键词： 工作人员 工程进度 正式交付