微头条丨花2590元买了件羽绒服竟然没有“羽绒”，还是法国大牌，消费者懵了

没有羽绒的衣服也能叫羽绒服吗？

据潇湘晨报报道，10月25日，北京消费者李先生称，其日前在知名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE的官方微信小程序旗舰店花了2000多元购买了一件羽绒服，但收到的衣服却没有任何羽绒材质，他向对方客服反映此事，但对方只让他退货，并解释页面上没有标注是使用纯羽绒的。

(资料图片)

事后，李先生发现，该店已经将之前商品的宣传页面进行了修改。

10月26日，LACOSTE品牌中国区相关负责人回应表示，已向李先生道歉，接受李先生的退货退款申请，并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内，作出3倍货款补偿。

公开资料显示，LACOSTE创始于1933年，是一家法国品牌，目前在中国有415家门店。

品牌回应：道歉，退货，3倍赔偿

据潇湘晨报报道，据李先生介绍，因为考虑到北京天气即将变冷，他考虑购入一件羽绒服。在10月22日，他在“法国鳄鱼”LACOSTE微信小程序品牌旗舰店中看中了一件价值2790元的“LACOSTE男装22秋季新款宽松百搭羽绒服”。

不久李先生就收到了货物，但林先生查看衣服的标签后发现，这款衣服没有任何地方体现了它是羽绒服，衣服上的标签信息显示其使用的材料是100%纤维。

根据李先生提供的衣服标签信息，衣物的面料、里料和填充物均为100%的聚酯纤维。

图片来源：潇湘晨报

“明明使用的是纤维材料，但他们宣传是羽绒服。”李先生说，他认为自己受骗了。之后向该店客服反映，但对方并不认为这种行为有何不妥，反而向他解释这种纤维材料也挺暖和的。他再次反馈后，对方就让他退货。

关键词： 潇湘晨报 法国鳄鱼 纤维材料