热门：海天味业：“双标门”后的“自证清白”

一边把提出质疑的网友安上居心不良的“罪名”，一边又标明自己“民族企业”的身份不容亵渎，在事件真相并不明朗的情况下，这种公关方式不仅没有直面问题，反而刻意上升高度和绑架公众情绪，无异于是火上浇油。

作者丨牧歌

编辑丨坚果

(资料图)

封面来源丨Unsplash

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千亿市值的“酱油茅”海天味业，在这个国庆假期过得并不顺心。酱油的颜色有多深，海天遭遇的误解就有多深。

短视频平台上的“海克斯科技”，成为了海天酱油新的标签，而随着被扒出国内外产品标准不一致，更是瞬间点燃了大众的怒火。

关于食品安全的专业问题，自然也该由专业人士给出解答，公众和媒体可以给出质疑，但却无法定下结论。不过抛开添加剂方面的争论，海天在公关上所展现出的姿态也并不讨喜，甚至于从某种方面来说，海天的傲慢回应给本就棘手的舆情危机浇上了一层油。

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“双标门”后的灾难级公关

9月下旬，有网友质疑海天酱油疑似在国内和国外采用双重生产标准，并晒出了相关图片。其中，在日本销售的海天酱油仅有水、大豆、小麦等天然原料，以及食盐、砂糖等调味剂，而在国内销售的部分海天酱油产品，则多了焦糖色、苯甲酸钠、三氯蔗糖等添加剂。

除此之外，更有网友指出，海天酱油为了压缩成本，在低端产品中没有使用更安全但价格稍高的山梨酸钾，使用的为食品防腐剂苯甲酸钠，而后者则具有一定的致癌性。

关键词： 海天酱油 海天味业 苯甲酸钠