头条:月饼吃出塑料,良品铺子又因食安问题发文致歉
(资料图片仅供参考)
9月11日,有消费者表示,在“良品铺子”月饼产品中吃出了塑料纸,随即“良品铺子月饼被曝吃出塑料”登上热搜,9月12日良品铺子对此发文致歉。而在去年3月,良品铺子还曾因为鸡肉肠出现食安问题引发关注。
已两度因食安问题致歉
针对良品铺子月饼被曝吃出塑料事件,9月12日,良品铺子对此发布“情况说明”称,在9月11日收到顾客投诉后,公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意,并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。
另外,良品铺子表示,质检人员初步推断,可能是馅料开袋时包装物混入导致。目前,针对此事件的专项检查正在进行。最后,良品铺子向广大消费者与公众致以诚挚歉意。
然而部分网友对于良品铺子的回应似乎有些不满意,甚至直言“好敷衍的情况说明”、“就这样,我都不放心买了”、“刚准备下单想想还是算了”。
而去年3月,“良品铺子鸡肉肠”话题也曾登上热搜。当时有消费者表示,在良品铺子官方旗舰店网购的鸡肉肠出现蛆虫,拆开时发现大袋内的单个小包装已破损,包装显示生产日期为2021年1月30日,产品尚在保质期内。该网友希望良品铺子公开道歉,保证以后对食品安全的重视,不要求赔偿。
良品铺子随后回应称该款低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来,产品质量稳定。经查,该消费者购买的20210130批次产品工厂内部成品出厂检验报告合格,该产品20201109批次由外检机构武汉谱尼科技有限公司检验合格。
直到2021年4月30日,良品铺子才对该事件正式发表致歉声明,称已处罚问责相关人员,同时将该款产品下架。
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