全球动态:“运动鞋”中国顾客满意度：鸿星尔克进前十，阿迪、耐克走下神坛

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近年，国内体育市场的活力和体育消费的热情不断被激发，大众参与体育运动的积极性越来越高。调研机构估算，到2026年全球运动鞋市场规模有望达超过2600亿美元（约1.78万亿元人民币），届时的中国市场无疑是全球最具活力和规模的市场。下面依据Chnbrand公布的“2022年中国顾客满意度指数”，简单来看看国内在售运动鞋满意度和经营情况。

运动鞋满意度排行榜第12名是斐乐，顾客满意度指数71分。FILA品牌始创于意大利，有着百年的历史。上世纪七十年代，为配合多元化发展，向更多元的运动鞋服布局，先后开发了网球、高尔夫、滑雪等系列。自始至终呈现一个经典、时尚、性感、高品质的意式形象，目前斐乐中国归属于安踏集团；回力排在榜单第11名，顾客满意度指数72.3分。回力是国内最早的时尚胶底鞋品牌之一，九十年代正式被认定为“中国驰名商标”。

榜单第10名是新百伦，顾客满意度指数76.1分。以追求极度舒适的穿鞋感受为目标，结合流行设计感觉，New Balance品牌是复古与创新的完美代表；361°排在榜单第9名，顾客满意度指数77.6分。以“专业化、年轻化、国际化”为核心基因，拥有包括产品研创、生产制造、渠道零售、市场行销等在内的端到端全产业覆盖能力。

斯凯奇排在榜单第8名，顾客满意度指数79.1分。SKECHERS新一代产品系列充满了活力、积极、愉悦和创新的元素；鸿星尔克排在榜单第7名，顾客满意度指数81分。品牌“to be no.1”的精神深入人心，倡导年轻、时尚、阳光的生活方式，目前已拥有鞋服相关的发明专利近300项；运动鞋满意度排行榜第6名是特步，满意度指数82.4分，为消费者提供既有个性又具性价比的体育用品。

关键词： 顾客满意度 鸿星尔克 体育用品