【环球新视野】戚薇被质疑直播售假 业内人士:代工厂会根据城市真假货混发
(资料图)
8月22日,“机构鉴定戚薇直播间卖假货”成为微博热搜榜一,截至发稿,该话题阅读量7.8亿。22日16:11,戚薇工作室晒出戚薇在警察局的照片,称“已报警,一切等相关部门调查结果”。此前,抖音ID为“琉璃是什么璃”(以下简称“琉璃”)的网友发布视频质疑戚薇抖音直播间所售“科颜氏白泥面膜”为假货。
8月14日,琉璃在抖音发布状态,更新了戚薇直播间客服人员与其沟通的内容。客服方面表示,会以“经济损失”的理由给予该网友十倍赔偿,但该网友需要将此前发布购买到假货的视频删除,同时将商品寄回。
在琉璃询问此举是否意味着直播间变相承认售卖假货时,客服表示“并不是,但(维权)视频确实给店铺造成了一定影响,”需要取回商品是因为直播间需要将商品寄给品牌方,沟通产品情况,直播间也不会替网友进行真伪鉴定。
琉璃方面希望得到公平公正的真伪鉴定结果,双方诉求未能协商一致,最终未果。
8月17日,戚薇工作室发布声明回应此事,称直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道。声明表示戚薇直播间在商品推荐、销售及售后服务过程中均遵守相关法律法规,直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道,并承诺若确认此次商品为假货,一定假一赔十,对产品质量及售后问题承担相应责任。工作室表不会容忍任何背离事实的指控。
此前,该网友通过第三方平台心心美妆鉴定,鉴定结果均为假货。8月20日,琉璃在抖音再发视频,称第三方平台图灵鉴定的鉴定结果为假货。公开信息显示,心心美妆鉴定是一个做美妆真假鉴定和护肤品真假鉴定的APP,开发商为上海心美信息科技有限公司。
天眼查股权穿透显示,上海心美背后100%持股股东为上海识装信息科技有限公司,其持股65%的大股东为虎扑体育联合创始人兼总裁杨冰,同时虎扑(上海)文化传播股份有限公司在其中持股15%。
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