海城区“小网格”串起“微治理 ”群众满意度达98%

“月初我们巡查时发现，北海市海城区沈四村西路路口一棵树有倒塌风险，立即上报网格长。网格长核实后上报社区，经协调供电、绿化等部门，及时消除安全隐患。”5月27日，该区西街街道平安街社区一网格员告诉记者。

近年来，海城区不断完善基层治理体系，深化“党建+网格化”机制，构建起区、街道、村(社区)三级问题解决机制。该区充分吸纳党员、退休干部、退伍军人等群体融入网格，确保人在格上、事在格中;在居民小区建立功能型党支部，将党组织触角延伸至最小网格;积极打造全科服务模式，推行全科社工进驻网格服务，变“被动应付”为“主动服务”。目前，海城区共建有小区功能型党支部51个，拥有专职化城市社区工作者447名。

海城区积极打造“解忧超市”供需对接平台，推行“群众点单、部门领办”模式，网格化收集群众实时需求，各责任单位根据群众“菜单”精准为群众排忧解难，实现“小网格”串起“微治理”。去年以来，该区解决群众“三事”11481件，群众满意度达98%。

关键词： 安全隐患 平安街社区 退伍军人 解忧超市