“郑好办”APP是“数字郑州”建设的一个缩影

查核酸检测结果用“郑好办”、停车缴费用“郑好办”、领消费券用“郑好办”……这两年来，“郑好办”APP为郑州人带来了很多便利，越来越多的人也习惯了办事儿之前先上“郑好办”上看一眼。不过，你是否知道，“郑好办”APP从起步到现在只有两年。有人说，“郑好办”的成长，也是“数字郑州”建设的一个缩影。在河南自贸试验区五周年之际，记者采访了位于河南自贸区郑州片区的“郑好办”幕后“操盘手”——数字郑州科技有限公司，深入探访“数字郑州”的发展现状。

从民生服务到社会治理，郑州“城市大脑”建设已见成效

该公司的成立，和郑州“城市大脑”项目建设息息相关。2019年8月，郑州市“城市大脑”全面启动，该项目以“惠民”“善政”“兴业”为切入点，以共建平台、共育人才、共创生态“三个共”为方向，致力于打通数据壁垒，促进跨部门协同共治，实现政府数字化转型，助力郑州数字经济发展。数字郑州科技有限公司应运而生，全面负责项目建设运营。

据数字郑州科技有限公司CEO郝亮介绍，到目前为止，“城市大脑”的建设已经启动了两期。第一期的建设以搭建城市“数字底座”为主，包括搭建整个城市的云计算、大数据、物联网、视觉计算等平台，作为政府数字化转型的核心基础支撑。

在第一期的基础上，第二期的建设主要就是围绕民生服务和社会治理这两个方面发力。对于老百姓来说，感受最明显的，应该就是政务服务领域中的亮点——“郑好办”APP了。郝亮表示，数字郑州公司以“郑好办”作为“城市大脑”建设面向市民服务的应用端，实现政务服务便民服务事项“一网通办”、掌上办、一次办，尤其是公积金提取“刷脸秒办、小学生入学线上报名等，都是全国首创。

目前，“郑好办”用户注册总量已达1097万，累计上线政务服务、便民应用1603项，服务内容涵盖与市民生活密切相关的户政、医疗、社保、教育、住房保障等方方面面。

说到这儿，郝亮还向记者展示了他们近期的“攻坚”成果——新版健康码。记者看到，新版健康码扫码时间显示更大更明显，如果被赋予了黄码和红码，还会显示赋码原因和转码渠道等等。

从建平台到育人才，数字郑州的“野心”在于形成生态

除了建设平台外，数字郑州公司的第二个方向在于共育人才。

在郝亮看来，人才培育对整个产业发展和接下来整个数字化转型来说，都是极为重要的事。

“不论什么设想，都需要靠人才去实现，特别要靠高素质、高技术的人才。”据郝亮介绍，为在郑州培育更多的数字科技人才，数字郑州公司在郑州市大数据管理局指导下，牵头成立了数字郑州产业生态联盟，跟355家企业、30家学校签订了相关的合作协议，加强人才培养，强化校企合作，注重因材施教，为郑州数字产业发展赋能。

“比如我们和郑州师范学院联合开办的‘定制班’，学生在学校期间整个的学习和培养，都是按照企业的用工需求来展开的。”郝亮称，在“定制班”里，学生们不仅只是学习书本上的知识，更会理论和实践相结合，真正把书本上的知识变为“战场上的刀枪”。

从建平台到育人才，可以看出，数字郑州关注的从来都不只是一个项目的发展，而是整个郑州数字经济生态的建设。“只有企业发展起来了，人才越来越多了，才会吸引更多高精尖企业和人才关注河南，来到河南，建设河南，形成良性循环，河南的数字经济发展才会越来越好。”郝亮如是说。

“一年突破、两年看齐、三年领先”建设目标现在完成得怎么样?

在该公司成立之初，就定下了“一年突破、两年看齐、三年领先”的建设目标及思路。即利用一年左右的时间，使项目建设取得实质性突破、让人民群众有一个显著的获得感;用两年左右时间基本和国内先进城市看齐;用三年时间达到部分领域在全国领先。目前，公司正式运营已有两年多的时间，“两年看齐”的目标完成得怎么样了?

“其实，数据比较能够说明问题。”郝亮称，疫情期间，河南防疫的硬核形象深入人心，特别是在今年年初，郑州实现了最快6小时完成1260万人核酸采样，这背后，城市数字化建设功不可没。

再者，通过郑州“城市大脑”建设，累计开发系统159个、接入59个部门210类数据，累计归集数据800亿，特别是“郑好办”的各类功能，更是让许多郑州人享受到了数字化的“红利”。

“无论是抗疫还是政务服务，这些数字的实现，都彰显着‘郑州速度’，也为过去两年多的努力递交了一份亮眼答卷。”郝亮称，在他看来，数字郑州已经完成了“两年看齐”的目标，正在往“三年领先”的目标上发力。

河南自贸区的创新氛围为企业带来更多活力

自贸区被称为“改革开放的试验田”，核心任务就是制度创新。作为郑州数字经济的领军企业，数字郑州做的也是创新的事儿。在郝亮看来，公司在发展的过程中享受到了自贸区诸多福利，最重要的是，在这种创新的氛围中成长，给公司带来了更多活力和更好的发展前景。

“自贸区不论是从氛围，还是对人才的吸引来说，都十分适合我们这种数字型企业在这落地生根，开花结果。”郝亮称，未来，数字郑州也会抓住建设机遇，积极运用大数据、云计算、人工智能等技术，加快布局更多数字技术应用场景，推动实现数字化转型，带动更多有影响力的数字经济企业落地发展。

关键词： 数字郑州 城市大脑 民生服务 社会治理