央行驻沪金融基础设施机构守“沪”平安，确保金融服务不中断

近日，上海疫情呈现区域聚集、全市散发特点。人民银行驻沪金融基础设施机构第一时间启动应急处置机制，确保金融服务不中断，为上海筑起金融抗疫防线。

保金融基础设施运行“不中断”

外汇交易中心

开辟安全的互联网、虚拟专线网络（VPDN）等“专用道”远程接入，已有近200家重要机构实现远程接入，同时守牢安全线，实现生产系统异常监控、事件和服务请求处理等运维工作的远程操作，有效满足疫情期间机构居家、现场多点交易需求。（相关链接：《抗击疫情、服务不停 | 本币交易服务指南》《贴心服务 共抗疫情丨外汇交易应急服务指南》《本币远程交易及应急交易Q&A》《关于优化疫情期间发行交易服务、保障银行间市场稳健运行有关事项的通知》）

中国银联

应急保障小组80余名成员轮流坚守岗位，7*24小时维护跨行转接清算系统平稳运行，客户服务、业务运营等一线岗位近百名工作人员到岗分散值守，确保支付市场交易安全、稳定。客户服务中心通过“人工客服+智能语音服务”“上海-黄山两中心联动”等机制，确保服务“不缺位”“不断档”“不掉线”。

上海黄金交易所

紧急调派工作人员值守交易所，设置一岗多人备份等机制，制定“最小化运维和支持人员名单”应急班组，应急班组7*24小时轮岗。

上海清算所

值守人员确保公司债券、外汇、利率、信用、大宗商品等业务稳妥有序开展；按照“生产防控两不误”原则，严格落实各项技术保障，始终保持同城双中心系统同步服务、7*24小时人员值守，有效保障业务系统连续性。

上海票据交易所

在核心系统已实现同城灾备、核心业务数据已实现异地备份的基础上，建立了公司办公楼现场运维值守人员AB岗制度和主备数据中心运维值守人员互为备份制度，确保两组人员互不接触，在突发事件应急条件下人员不断档，保障系统运行的连续性。

跨境清算公司

启动双业务中心运行、AB岗互备、最小化现场办公等应急保障预案，全员全程现场闭环值守，确保人民币跨境支付清算系统(CIPS)安全稳定运行。目前，CIPS可用率保持100%，日均处理业务笔数和金额同比稳步增长。

上海清算所现场和居家办公人员互联互动。 本文图片中国人民银行官方微信

跨境清算公司运行工作人员现场值守。保民生服务“不降温”

关键词： 金融基础 工作人员 清算公司