重庆农商行：创新“线上自助续贷”服务 为小微企业纾困解难

本文转自：人民网重庆频道

人民网重庆3月14日电 “今年资金周转出现暂时性困难，前段时间被贷款到期转贷的问题弄得焦头烂额，没想到重庆农商行推出的小微企业贷款自助续贷服务那么方便，只需要在企业网银上进行简单的操作，不到10分钟就新发放了一笔贷款解决了我的转贷难题，再也不用为筹集资金转贷犯愁了。”近日，重庆天运医疗设备有限公司的法定代表人苏女士拿到农商行贷款后，激动地说道。

据悉，重庆天运医疗设备有限公司（以下简称“天运医疗”）是一家销售医疗设备的小型企业，近年来业务发展势头迅猛，近期又陆续与多家医院达成合作意向，其销售的血液检测仪器及相关采集检测试剂耗材等产品均入围了采购清单，为保障订单供应，占用了很大部分流动资金。与此同时，下游客户的结算周期相对其他行业较长，销售回款速度缓慢，眼看着在重庆农商行的650万元贷款即将于3月份到期，还款资金还没有着落，苏女士焦急万分。

就在她焦虑之际，重庆农商行北碚支行客户经理在对到期贷款客户走访对接过程中，了解到了天运医疗的实际困难。当即结合企业情况，为苏女士推荐了“小微企业贷款自助续贷”服务。方案确定后，客户经理细致耐心地为苏女士讲解了该服务的功能及特点，并当场指导她在该行企业网银上进行了续贷操作，短短几分钟时间，一笔1年期的650万元贷款资金就成功发放到企业账户并自动归还了原到期贷款，相当于将贷款又延长了一年，提前解决了企业面临的转贷难题，让企业吃下“定心丸”。

重庆农商行北碚支行客户经理指导客户通过企业网银办理无还本续贷。重庆农商行供图

近年来，人行重庆营管部、重庆银保监局等各级部门高度重视小微企业发展，带领全市金融机构倾力提升小微企业金融服务，为小微企业发展增添金融活力。作为重庆本土最大的地方金融机构，重庆农商行积极响应号召，加快金融服务创新，推出一系列举措切实破解小微企业融资难题。

“小微企业贷款自助续贷”便是该行专门为小微企业定制的专项无还本续贷服务机制。据介绍，该服务通过科技赋能，运用大数据建立审批模型，实现了借款人通过重庆农商行企业网银自助发起对原贷款的无还本续贷申请，系统自动审批通过后完成续贷放款，不到10分钟，即可完成续贷办理。通过“小微企业贷款自助续贷”服务，小微企业转贷无需自筹还款资金、无需提供纸质资料、无需到银行现场办理，在极大简化续贷办理流程、提高办贷效率的同时，更为小微企业节约了转贷成本和时间成本，得到了市场和客户的一致认可。

“下一步，重庆农商行将认真落实人行重庆营管部、重庆银保监局等部门关于金融支持小微企业的部署要求，进一步发挥好服务实体经济‘主力军’作用，持续加快金融产品与服务创新，做好小微企业融资需求对接，积极助力‘六稳’‘六保’，为助推重庆经济社会高质量发展贡献更大力量。”重庆农商行相关负责人表示。（胡虹、李金）

关键词： 小微企业 客户经理 金融机构