又一银行“抛弃”直销银行网页服务渠道!高光过后,直销银行未来在哪里
本文转自:北京商报
从成立之初的一拥而上到如今的无奈调整,直销银行的地位显得愈发尴尬。某农商行近日宣布将自3月24日起终止该行直销银行网站服务,该行直销银行手机客户端将继续为客户提供相关服务。3月14日,北京商报记者实测后发现,目前该行直销银行网站已无法正常运行,而直销银行App无适配安卓手机系统的最新版本,而IOS版直销银行App新客户注册后无法激活账户。据该行客服人员透露,目前该行直销银行App已不支持新客户存入资金,只有老用户账户提现功能可正常使用。从首家直销银行面世以来,直销银行已走过了八年发展历程,高光渐退后,产品体系单一、同质化严重等问题依旧亟待解决。
又有银行抛弃直销银行PC端
又有一家银行拟停止直销银行网站服务,北京商报记者注意到,某一线城市农商行近日发布《直销银行网站终止服务公告》表示,将自3月24日起终止该行直销银行网站服务。北京商报记者调查发现,目前该行直销银行PC端网址域名已经无法打开,点击后始终显示为"加载中"。
对于终止直销银行网站服务的原因,该行客服人员表示,"终止的原因为业务调整,早在2019年6月28日起我行就已经暂停了直销银行网页端的服务。在此之前也是不能使用的状态,只不过用户打开网页可以扫描二维码下载我行直销银行手机端App。"
在公告中,该行表示,该行直销银行手机客户端将继续为客户提供相关服务。不过,北京商报记者注意到,目前该行直销银行App无适配安卓手机系统的最新版本,IOS版App从六年前至今已经更新了25个版本,最新一次版本的更新记录为2个月前。
北京商报记者注册后发现,该行直销银行的IOS版App需要依次填写用户名、登录密码、确认密码、电子邮箱、手机号、图形验证码、短信验证码共计7个元素才可以完成用户注册。注册完毕后,系统会提示进行账户激活,在填入身份证、姓名等信息后,记者多次尝试均未通过该行的人脸识别验证步骤,激活失败。
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