华夏银行武汉分行持续提升优化银行账户服务质效

本文转自：人民网

为解决客户账户使用面临的实际问题，华夏银行武汉分行始终将客户需求放于首位，在代发工资业务中为客户提供便利化服务，持续提升银行账户服务水平。

据了解，某公司财务人员前往华夏银行武汉汉口支行咨询代发工资问题，表示招聘多名新员工的工作地点在外地，不方便到银行办理开卡业务，担心影响工资及时到账，希望银行工作人员能解燃眉之急。该行工作人员了解情况后，当即耐心向财务人员介绍华夏银行代发工资业务流程，按照《银行业金融机构跨行代发工资业务指引》要求，可以为有需要的客户提供便利的他行账户代发，无需新开立银行账户。随后该公司成功通过员工他行账户完成工资代发，解决了员工的后顾之忧。财务人员连连道谢：“刚开始还特别着急，但看到你们华夏银行的员工专业、负责地为我们解决问题，感到特别安心。”

贴心服务，支付为民。华夏银行武汉分行相关负责人表示，将始终坚持“以客户为中心”，在行内外各项制度的指引下，持续优化账户服务，用心打造客户身边的暖心银行，以求真务实的态度对待工作，以春风化雨的服务对待客户，不断提升银行账户服务质效。（杨慧）

关键词： 华夏银行 银行账户 代发工资