星巴克再引争议，星巴克中国发布声明致歉

2月26日，一则#被星巴克教育不要妄加评判别人#的话题冲上热搜。据话题词介绍，有网友反映，被星巴克教育不要妄加评判别人，同事点了某家星巴克外卖，收到后袋子上分别写了“不要妄加评判别人，谁也不知道在别人身上发生了什么”和“宽容善良大度才配得上你的优秀”。

针对此事，@星巴克中国顾客关怀中心回应：获悉此事后，其立即和顾客进行了沟通并获得了顾客的理解，顾客表示相信门店伙伴是好意给祝福。

另外据媒体报道，此后当事人同事在社交平台上表示，涉事星巴克门店已经道歉并退款，选择相信是好意给祝福，希望改进管理。

公开资料显示，星巴克是咖啡行业的鼻祖，起家于美国西雅图，迄今已有51年发展史，进入中国也有23年了，在200多个城市拥有五千多家门店。

不过年初以来，星巴克却频现陷舆论漩涡。2月份，星巴克涨价的消息一度引发热议。不少网友纷纷在社交平台留言表示，“星巴克是不是飘了”，还有网友表示现在已经不是星巴克一家独大的时候了，manner、瑞幸等咖啡品牌目前受到越来越多消费者的喜爱。

不久后，网传“重庆一星巴克驱赶投诉吃盒饭民警”一事再度引发网友热议。对此，星巴克中国发布声明致歉，称系店员与民警沟通协调座位中产生的误会，事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。但是，网友们似乎对于星巴克的回应并不买账。

关键词： 发生了什么 谁也不知道