长城汽车欧拉芯片事件最新消息 好猫给出的补偿方案是什么?
12月9日,长城汽车发布公告,就前期“多位车主质疑欧拉好猫品牌方在销售时有涉嫌虚假宣传和误导消费者的情况”事件再次向“欧拉好猫车主”表达歉意,再次推出解决方案“补偿”车主。事后,长城汽车高度重视,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主答复。
补偿方案内容:
针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰,表示深切歉意。事件发生后,长城汽车高度重视,已要求欧拉品牌核实、更正官网内容,并给广大车主一个满意的答复。欧拉品牌为此推出如下用户权益方案:
1、2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主:赠送价值7200元【如虎添翼】权益包。
2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主,在享有7200元【如虎添翼】权益包基础上,加持如下权益:
(1)首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保;
(2)首任车主享受10000元充电权益。
此前,据了解,多位欧拉好猫车主投诉称,欧拉好猫并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片,实际使用的是2016年生产的英特尔芯片,这导致车机反应速度慢,运行卡顿,而且很多主流App无法在车机上安装使用。对此,多位“欧拉好猫”的车主质疑欧拉汽车涉嫌虚假宣传和误导消费者,并尝试与经销商和品牌方取得联系,要求更换芯片,但车主“更换芯片”的要求并未得到满足。
关键词: 长城汽车欧拉芯片事件 最新消息 好猫 补偿方案
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