近年来 申通快递踏上了以“数智化”为核心的转型之路

4月28日，申通快递对外发布2020年度以及2021年第一季度报告。报告显示，2020年1-12月申通快递完成业务量约88.17亿件，同比增长19.62%，营业总收入215.66亿元;利润总额1.05亿元，归属于上市公司股东的净利润0.36亿元。2021年第一季度，申通快递营业总收入为52.62亿元，同比增长47.28%。

同时，数据显示，2021年前三个月申通快递业务量分别同比增长110.25%、146.98%、61.74%。

值得关注的是，近年来，申通快递踏上了以“数智化”为核心的转型之路，转型红利逐渐释放，成为了新的增长引擎。

所谓的“数智化”就是指数字化加智能化，线上和线下齐头并进，目标是实现精细化运营、降本增效、业务创新。

为了全力实现“数智化”，申通快递开始密集的动作。在线下，重金投入基础设施建设，在转运中心直营、运力扩张、装备自动化、完善网点布局等方面都进行了大量的投入。

在线上，申通快递实施了“ALL-IN-Cloud”战略，成为通达系首家将全部业务系统搬到云上的快递企业。全面上云，给申通快递的产品研发模式带来了全新变革，新产品快速迭代，随着管家系产品的陆续上线，申通完成数字化1.0，并进入在2021年进入数字化2.0阶段——今年3月31日，申通下一代数字化操作系统昆仑上线。

以2021年前三个月份的业务量增长数据为例，申通快递的增长势头强劲，业务量分别同比增长110.25%、146.98%、61.74%，领先同行企业。

业务快速的增长的背后是申通快递在降本方面表现突出。快递行业专家赵小敏认为：“申通历经过去两三年在产能提升和网络变革等方面的漫长投入期，尤其是新的管理团队上任后，开始步入收获期。”

关键词： 申通快递 数智化 转型之路