诺基亚市场份额占有率高达65% 何一去不复返了?
为什么我们很难做到创新?文中,姚荣君支招中国企业创新:
1. 找到创新的原点,基于顾客价值创新
2. 率先进行认知创新,化解同质化竞争
3. 用认知创新引领运营创新
4. 不断自我创新,引领行业发展
创新,无疑是当今世界经济发展与社会进步最受关注的主题之一。
竞争压力往往是创新的一大原动力。
有“创新国度”之誉的以色列,因自然资源的匮乏和周边国家的孤立,选择了一条科技兴国的道路,仅有800万人口的以色列,竟在纳斯达克上市公司中贡献了147家,连巴菲特都感叹“若是来寻找聪明的大脑和正直的品质,只要来以色列足矣”。
组织层面创新能力的高低也在很大程度上决定了企业能否长久发展。在美国,一批具有创新能力的企业如谷歌、苹果、特斯拉等相继出现,成为创新标杆。
进入21世纪后,随着互联网技术不断普及,厂商和顾客之间的信息不对称在很大程度上被消除,而厂商和产品之间的同质化、顾客需求之间的差异化,以及销售渠道之间的多元化等现象也随之涌现,竞争日趋激烈。
在中国,“创新”已成为近年来社会经济发展的关键词之一,频繁出现在各类报告及媒体报道中。
十九大报告中提出“要加快创新型国家的建设”;2018年政府工作报告中仅“创新”一词就出现了53次。
可以预期的是,创新必将成为中国经济发展的一大新动能,并成为助推实现“两个一百年”宏伟目标的重要手段。
一、创新为何频频失效
近年,尽管中国整体创新能力较以往有明显提升,但必须承认,中国企业的创新能力和发达国家的企业相比还有很大的差距。
某种意义上,初创企业的创新能力是全社会创新能力的一个缩影,中国在这方面的能力显然与国家整体经济实力还不相称。
创新能力同样体现在消费市场,高端品牌往往被跨国公司占据,本土品牌被挤压在低端市场,中国企业的创新能力和国际导向亟待提升。
创新是社会前进的引擎,在中国经济增速放缓、中美贸易摩擦扑朔迷离、人工智能等新技术革命山雨欲来的背景之下,我们比以往任何时候都渴望创新。
在建立创新型国家的过程中,作为经济微观主体的企业责无旁贷。
为中国企业找到一条成功概率较高、风险相对较低并具有中国特色的创新路径,已成为时代课题,亦有助于构建良好的商业秩序。
然而,创新也是把双刃剑——成功的创新能令企业实现“非线性”增长,摆脱竞争的暴风骤雨驶入蓝海,但失败的创新也会令企业偏离正常航道,甚至跌入万劫不复的深渊。
系统理解和把握创新规律,找到创新的有效路径,绝非易事。
纵然是摩托罗拉、柯达这样“不可能倒闭”的巨无霸企业,也在驾驭创新时马失前蹄、满盘皆输;
曾经在手机行业“一手遮天”的诺基亚,在中国市场占有率一度高达65%,但在智能手机时代误入歧途,至今都没有重获辉煌。
我们将企业创新失效的原因进行了如下归纳:
1.基于企业内部运营层面进行创新
不少企业都是基于自身而非客户的逻辑来创新,将重点放在企业内部各个运营层面,但这些创新多属于“自嗨”式创新、“为创新而创新”。
此外,随着人才流动性加大,此类创新很容易被复制甚至被超越,并不能帮助企业突破创新边界,也很难实现在激烈竞争中长期赢得顾客选择。
2.创新和商业化之间的错配
创新与商业化之间存在一道天然鸿沟,很多企业在创新时仅遵循了技术逻辑,而忽视了顾客导向。
这就会造成企业斥巨资研发的产品新鲜出炉,但是消费者不买账,因而给企业带来巨大的损失。
比如,英、法联合研制的超音速客机“协和”号,曾创下从伦敦到纽约仅用2小时52分钟59秒的民航世界最快飞行纪录,但为保持超音速飞行,其油耗远高于亚音速客机,使得一般人根本承受不起近1万美元的超高票价,最终无法避免被淘汰的命运。
关键词: 诺基亚市场份额
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