巴黎世家土味七夕广告被“骂上”热搜 两次致歉声明并网友不买账

近日，奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)因一款七夕限定包被“骂上”热搜。

这款号称独家定制的七夕限定款沙漏包，官网售价13900元，有黑、白、红、粉四种颜色，包袋表面用中文书法涂鸦写着“我爱你”、“你爱我”、“他爱我”、“我爱我”字样。在其产品的广告片中，巴黎世家采用了类似1980年代的QQ秀配图背景，配以大量土味紫、粉红、绿色等“辣眼”配色，还加上了“土味”文字：爱上我，让我赤红的真心包围你。

浓重的乡土气息扑面而来，巴黎世家很快被网友“骂上”热搜：“这也太土了吧，我奶奶都嫌土的那种土”、“他们对中国的时尚定义到底是怎么偏差到这种地步的”、“先不说服装背景那些，选的这俩模特，明显带着西方人看亚洲人的偏见，单眼皮，小眼睛，黑黝黝的皮肤”。

还有网友表示，这不就是巴黎世家2019年秋冬季出的HOURGLASS包袋加了个文字吗?“这圈钱也圈得太没诚意了吧，这些匪夷所思的产品，买不起它们是我的福分。”不过也有人认为，每次普通人认为的大牌土到掉渣的单品，最后还是很多人会抢着买。

目前来看，巴黎世家这款限定包并未引发抢购。截至发稿，官网显示只有24个预定。不过也有观点认为，巴黎世家的七夕节日限定，“丑”只是一个营销手段：包包卖不卖出去不重要，重要的是这个包带来的裂变传播。

在此之前，奢侈品圈也不乏靠“丑”出圈的例子。比如LV，十几年前就曾用过这种方法，2007年，LV发布了一款Louis Vuitton Trunks & Bags，虽然名字高级，但这个包外形跟蛇皮包长得差不多，当时正是高奢进军中国的高潮时期。LV通过这样一个中国人最常见的蛇皮包设计，叫价20000+，瞬间引起国内消费者关注，并自发传播该这品牌。虽然真正背这款包的人几乎没有，LV的营销策略却值得玩味。但巴黎世家这个画风，明显不是迎合潮流、迎合大众的。

巴黎世家Balenciaga是1919年成立的老品牌，由同名设计师克里斯托巴尔·巴伦西亚加 (Cristóbal Balenciaga)创立，1936年落户巴黎，他引领了1930年到1968年之间很多重要的时尚运动。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，巴黎世家排名第397位。

逾九十年以来，巴黎世家一直以时尚、典雅和细密剪裁及缝制的高级服装闻名于时装界。进军中国市场以来，也备受明星们和富人阶层的青睐。

然而，2018年4月，巴黎世家却因“歧视中国消费者”事件陷入严重的公关危机。据微博网友发布视频爆料，巴黎世家在法国巴黎春天百货发售爆款“老爹鞋(Triple S)”时，一名中国女性消费者因指责外国插队者而遭其威胁。

视频中，该女子与儿子被多位保安围殴。而现场的中国目击者也在事后表示：“法国保安拉架只控制中国人”、“巴黎世家店员侮辱其他排队的中国人，让中国人滚出去”等。被曝光后，巴黎世家连发两次中英文致歉声明，但态度被指极其敷衍，网友并不买账。

近年来，几乎所有奢侈品牌都受益于中国市场的强劲增长，2019年4月，麦肯锡中国发布了《2019年中国奢侈品消费报告》，显示2018年中国人买走了全世界1/3奢侈品，消费额达7700亿元。

值得注意的是，因为疫情蔓延，2020上半年奢侈品行业遇到不小打击。2020年7月，巴黎世家母公司法国开云集团发布上半财年业绩报告显示，旗下头部品牌营收和利润均有下滑。集团营收同比下降29.6%至约53.78亿欧元，净利润下滑53%至2.726亿欧元。

关键词： 巴黎世家土味七夕广告